[마이TV=양평] 경기 양평군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2019년 민원서비스 종합평가’에서 최우수기관에 선정됐다고 15일 밝혔다.

전국 304개 기관(중앙, 시도교육청, 광역자치단체, 기초자치단체)을 대상으로 지난 1년 간 처리한 민원사무에 대한 평가를 실시해 양평군은 ‘가’ 등급을 받아 전국 지자체 중 가장 우수한 성적을 거뒀다.

특히 군은 총 19개 평가 항목 중 민원행정 제도개선, 사회적 가치 실현, 국민생각 반영 노력도, 고충처리민원 관리·점검 등 주민과의 소통 측면에서 타 지자체보다 우수한 성적을 거둬 소통·공감 행정을 강조하는 민선7기의 대민정책이 실질적인 제도개선으로 이어지고 있음을 입증했다.

군은 민선7기 조직개편을 통해 민원전담부서인 민원바로센터를 설치하고 반복·다수인 민원 등 해결하기 어려운 고충민원을 전담하는 바로상담팀과 생활불편 민원에 즉시 대응하는 바로대응팀을 신설해 주민과 직접 소통하는 민원행정 시스템을 구축해왔다.

그 결실로 지난 12월에는 행정안전부에서 주관하는 ‘국민행복민원실’ 우수기관으로 선정되기도 했으며, 이번 민원서비스 종합평가 최우수 기관 선정으로 정부포상과 특별교부세 등의 재정인센티브를 부여받을 예정이다.